เมื่อมันมาถึงการดำเนินการการดำเนินงานสำนักงานกลับมาเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญขององค์กรใด ๆ ตัวแทนด้านการท่องเที่ยวมักจะเห็นความสมดุลและการจดจำของลูกค้าและรายได้ในช่วงเดือน สำหรับ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวและหน่วยงานการระบุและการแยกกิจกรรมคู่มือนี้เป็นความท้าทายของงานเนื่องจากลักษณะของกระบวนการบูรณาการที่ดีในตอนท้ายหลัง ดังนั้นนี้ต้องใช้บัตรประจำตัวของกิจกรรมเหล่านี้ด้วยตนเองที่จุดเริ่มต้น
ด้านล่างนี้เป็นกิจกรรมคู่มือไม่กี่ที่ตัวแทนเจอเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรการทำงานของพวกเขาที่จะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติที่สำนักงานท้ายกลับ:
1) การบัญชีและการรายงาน
ตั้งแต่การจัดสรรรายได้ผ่านบัญชีเป็นเปรียบเทียบง่ายขึ้นก็ยังคงยืนอยู่นอกเหนือจากค่าใช้จ่าย ทำไมค่าใช้จ่าย? เพราะมันเป็นเรื่องยากในการคำนวณค่าใช้จ่ายในการขายสำหรับบัญชีต่างๆขึ้นอยู่กับความพยายามที่ พิจารณาการหาจำนวนชั่วโมงการลงทุนในบัญชีทุกเดือนและจากนั้นก็จับมันในสเปรดชีต วิธีการเกี่ยวกับการรายงานค่าใช้จ่ายที่แน่นอนและการวิเคราะห์การทำกำไรของบัญชีส่วนบุคคลหรือไม่ ติดตามด้วยตนเองการชำระเงินค่าคอมมิชชั่นและรายได้จากการจองห้องพักเป็นงานที่ซับซ้อนและใช้เวลานานที่มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นการใช้ซอฟแวร์ที่มีประสิทธิภาพสำนักงานการท่องเที่ยวสำหรับการรายงานในเวลาและคำนวณค่าใช้จ่ายโดยไม่ต้องกำลังคนมาก / การทำงานด้วยตนเองสามารถตัดสินใจที่ดี ที่นี่การใช้เทคโนโลยีจะช่วยลดกำลังคนที่จำเป็นและยังมีข้อผิดพลาดคู่มือ
2) Business Intelligence บริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีการเดินทาง
ให้รายงานรูปแบบการเดินทางของความก้าวหน้าการปฏิบัตินโยบายการท่องเที่ยวและอื่น ๆ สามารถเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยว แต่มันก็เกี่ยวข้องกับการทำงานมากคู่มือ ต่อไปนี้การเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายแรงงานและผลในขั้นตอนที่ไม่มีนัยสำคัญของการแข่งขันที่ไม่ดีจึงนำไปสู่การสูญเสียรายได้ ดังนั้นระบบอัตโนมัติของสำนักงานส่วนหลังเป็นต้องจะลดลงค่าใช้จ่ายแรงงานและเพิ่มผลผลิตลดการใช้เวลาที่ผ่านการใช้งานแบบบูรณาการ
3) กฎธุรกิจและการจัดการรายได้
หน่วยงานการท่องเที่ยวที่ทำงานร่วมกับหลากหลายของลูกค้าตัวแทนและซัพพลายเออร์ พวกเขาแตกต่างในแง่ของชนิด, สถานที่, ขนาด, จอง ฯลฯ และต้องมีกฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่แยกต่างหากเช่นมาร์คและอัตรากำไรตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการจัดการรายได้ที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการแบบดั้งเดิมเรียกร้องการประยุกต์ใช้ด้วยตนเองของกฎเกณฑ์ทางธุรกิจเหล่านี้สำหรับแต่ละรายการและในหน่วยงานหลาย ๆ
สมมติว่าคุณมีมาร์คแตกต่างกันสำหรับเที่ยวบินและโรงแรมและคุณยังมีโครงสร้างคณะกรรมการสำหรับตัวแทนย่อยขึ้นอยู่กับจำนวนของการจองที่พวกเขาทำ เวลาที่คุณย่อยหรือตัวแทนของคุณทำให้การจองห้องพักทุกท่านจะต้องใช้มาร์กอัปที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับว่าจะเป็นในการจองเที่ยวบิน, จองโรงแรมหรือจองรถด้วยตนเอง นอกจากนี้คุณยังจะต้องคำนวณค่าคอมมิชชั่นที่คุณต้องจ่ายย่อยตัวแทนของคุณขึ้นอยู่กับระดับของพวกเขา ถ้าคุณทำ B2C แล้วคุณอาจจะมีการใช้การมาร์กอัปเพิ่มเติมตามระดับลูกค้า
ถ้าคุณทำจอง 5-10 เดือนก็อาจจะไม่เป็นเช่นปัญหาใหญ่ แต่ถ้าคุณทำร้อยจองแปลกเดือนหรือมากกว่าทำทั้งหมดนี้ด้วยตนเองสำหรับการจองแต่ละครั้งจะกลายเป็นมากใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด ระบบสำนักงานการท่องเที่ยวสามารถทำให้กระบวนการนี้และช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายกำลังคน คุณเพียงแค่ต้องกำหนดค่านโยบายครั้งและระบบอัตโนมัติจะใช้พวกเขาในทุกการจองห้องพัก
4) ผู้ผลิตและตัวแทนคณะกรรมการ
การคำนวณค่าคอมมิชชั่นของตัวแทนย่อยและผู้ขายหรือซัพพลายเออร์เช่นสายการบิน, โรงแรม, หน่วยงานรถเช่า ฯลฯ จะได้รับมากเกินไปทำให้เกิดความสับสนกับรายได้รวม ERP เดินทางที่มีความซับซ้อนสามารถช่วยในการคำนวณค่าคอมมิชชั่นที่โดดเด่นการชำระเงินการเปิดตัวและแจ้งบัญชีที่เหลืออยู่หรือลูกหนี้
5) ใกล้วันเดินทางเปลี่ยนแปลง
บัญชีเดินทางขององค์กรมักจะทำให้การเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางในช่วงเวลาสุดท้าย ดังนั้นการปรับแต่งได้ด้วยตนเองทุกครั้งเดียวเป็นงานที่น่าเบื่อที่ทำให้การจัดการกับบัญชีของ บริษัท ที่มีความยืดหยุ่นน้อยสำหรับ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยว ผ่านระบบบูรณาการโดยอัตโนมัติที่ปลายด้านหลังตัวแทนการท่องเที่ยวมีความยืดหยุ่นสามารถทำให้การเปลี่ยนแปลงในการวางแผนการเดินทางโดยไม่กระทบกับเวลา ซึ่งจะช่วยในการจัดการความสัมพันธ์บัญชีในลักษณะที่ดีและไม่สูญเสียออกดำเนินการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย
วิธีที่คุณสามารถอัตโนมัติสำนักงานกลับของคุณหรือไม่
เดินทาง ERP ถูกออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานแบบบูรณาการที่ทำงานให้กับสำนักงานด้านหน้าเช่นเดียวกับกระบวนการทางธุรกิจสำนักงานกลับ ส่วนใหญ่ของหน่วยงานหรือกระบวนการในองค์กรประกอบด้วยเงินเดือนทรัพยากรบุคคลและการบัญชี
ในทำนองเดียวกัน ERPs มีความสามารถในการแสดงบทบาทเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการใช้งานซอฟแวร์หลักของพวกเขาที่สามารถช่วยให้ตัวแทนการท่องเที่ยวในการมีกระบวนการมาตรฐานและจะช่วยลดค่าใช้จ่ายให้กับ บริษัท / ตัวแทน โครงสร้างข้อมูลทั่วไป / รูปแบบและกระบวนการมาตรฐานเป็นค่าที่สำคัญที่สุด ERPs เหล่านี้สามารถเพิ่มไปยังสำนักงานกลับของตัวแทน มันเป็นเพราะขาดการหนึ่งหรือทั้งสองด้านนี้กิจกรรมคู่มือจะดำเนินการในระบบที่ไม่บูรณาการ
ผ่านโครงสร้างข้อมูลทั่วไปข้อมูลที่สามารถรวบรวมและร่างครั้งเดียวและสามารถปรับปรุงหรือปรับแต่งในระดับบุคคลตามความต้องการซึ่งจะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับกระบวนการและด้วยเหตุนี้การรายงานข้อมูลหรือข้อมูลจะกลายเป็นเรื่องง่ายทุกวัน
ปัญญาธุรกิจเป็นความต้องการของชั่วโมงสำหรับ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวในการสั่งซื้อที่จะมีการไหลเวียนของระบบและโครงสร้างของกระบวนการทำงานเช่นการบัญชีและเงินเดือนที่การไหลของข้อมูลความต้องการที่จะเรียบ
ตัวแทนด้านการท่องเที่ยวต้องเข้าใจวิธีการจัดการการท่องเที่ยวได้ง่ายผ่านระบบอัตโนมัติของสำนักงานส่วนหลังโดยการเปลี่ยนกิจกรรมการทำงานด้วยตนเองกับการใช้งานซอฟต์แวร์ที่นำมาลงความถี่ของการกระทำความผิดพลาดด้วยตนเอง
การลงทุนในซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือ ERPs เฉพาะสำหรับ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวคือการลงทุนเพียงครั้งเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหากำลังคนและปัญหาการจัดการของ บริษัท ตัวแทนการท่องเที่ยว
เมื่อพิจารณาถึงวิวัฒนาการล่าสุดของการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้มีการปะทุอย่างฉับพลันในลักษณะการแข่งขันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งเรียกร้องการลงทุนเป็นตัวหนาและฟังก์ชั่นที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่จะนำเข้ามาในสถานที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ
